疫情前,帳篷酒店是全國旅游區內最受歡迎的民宿。疫情后,因疫情影響,旅游消費意愿下降,國家經(jīng)濟增長(cháng)下滑,帳篷酒店運營(yíng)效果也受影響等。所以疫情后的帳篷酒店運營(yíng)情況,我們來(lái)看看有哪些問(wèn)題?會(huì )如何解決呢?
問(wèn)題一:疫情給帳篷酒店行業(yè)帶來(lái)最大的問(wèn)題,是流動(dòng)客戶(hù)的減少。比如,春節過(guò)后,很多地區疫情開(kāi)始擴散,幾乎所有省份都要求老百姓盡量不要出省、市。在這一政策的影響下,酒店的外來(lái)客戶(hù)明顯會(huì )減少。
解決方法:對于這情況,是暫時(shí)難解決的問(wèn)題,所以,需要追求本地入住客戶(hù),打開(kāi)本地客戶(hù)市場(chǎng),目標市場(chǎng)應當鎖定本地客戶(hù),減少對外地客戶(hù)依賴(lài)。
問(wèn)題二:疫情影響了整個(gè)旅游市場(chǎng)的流動(dòng)。跨境旅游的停滯和跨省旅游的階段性復蘇,使得疫情前的旅游市場(chǎng)不再活躍。同時(shí)也就影響到了帳篷酒店民宿市場(chǎng)的活躍。
解決方法:由于疫情的影響,周邊市民不可出省不出市等因素,周邊游和短途旅游就會(huì )成為他們青睞的焦點(diǎn)。這時(shí),當地市場(chǎng)的經(jīng)濟價(jià)值可能會(huì )比預期得更大。在營(yíng)銷(xiāo)方面,可以把帳篷酒店民宿升級改造,增加其他用途。成為當地知名:“網(wǎng)紅民宿”。
問(wèn)題三:疫情導致帳篷酒店民宿原本的產(chǎn)品和服務(wù)跟不上,滿(mǎn)足不了防疫需求以及安全需求,在保底運營(yíng)的計劃下,根據不同層面提供定制化服務(wù)。
解決方法:保持產(chǎn)品和服務(wù)的穩定性和連續性。要進(jìn)一步打造酒店的產(chǎn)品和服務(wù),讓衛生更干凈,讓服務(wù)更規范,不浪費時(shí)間,時(shí)刻做好防疫意識,消毒到位,并且為客戶(hù)打造有專(zhuān)屬個(gè)人防疫物品和帳篷酒店內專(zhuān)屬用品。
越宏帳篷酒店生產(chǎn)廠(chǎng)家分享以上三個(gè)問(wèn)題的解決方法,同時(shí)能與大家討論帳篷酒店民宿運營(yíng)方案。尋找帳篷酒店最能打動(dòng)消費者的切入點(diǎn),幫助酒店找到新的增長(cháng)點(diǎn)。